Plano MEGA MAX

100MB

Sem franquia de dados Wi-Fi grátis Suporte técnico

+ Filmes, séries e educação online

Plano MEGA POWER

200MB

Sem franquia de dados Wi-Fi grátis Suporte técnico

+ Filmes, séries e educação online

Plano MEGA ULTRA

400MB

Sem franquia de dados Wi-Fi grátis Suporte técnico

+ Filmes, séries e educação online


* Desconto especial pagando até o vencimento.

* A velocidade da Banda Larga anunciada é a máxima nominal e está sujeita a variações.

* Planos em FTTH (Fibra Óptica) e FTTX (Cabeada).

PLANOS ESPECIAIS PARA CONDOMÍNIOS

Você mora em um condomínio?

A Resende Net possui planos especiais para condomínios, são preços incríveis com a mesma ultra-velocidade de sempre! Aproveite essa oportunidade única, clique abaixo e preencha as informações para verificar a disponibilidade.

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SOBRE A RESENDE NET

Oferecemos em Resende/RJ, conexão de internet com um altíssimo desempenho através do que há de mais avançado em conectividade da banda larga e fibra óptica.

Somos um provedor licenciado pela ANATEL e certificado através das principais normas regulamentadora da área.

Com a Resende Net você fica tranquilo para acessar a internet, fazer seu trabalho home office, assistir seus seriados e filmes favoritos e ainda tem garantia de entretenimento e estudo para seus filhos.

CERTIFICAÇÕES

  • ANATEL
  • NR-10
  • NR-35
  • CREA

Área do Cliente

Queremos que você encontre tudo o que precisa de forma prática e ágil.

Atendimento

Conte com uma equipe especializada para atendê-lo com rapidez e experiência, sempre que precisar!

Dúvidas?

  • Quais as vantagens de contratar essa prestadora de serviços?
  • Suporte técnico, planos de acordo com a necessidade do cliente e um atendimento rápido e eficaz.
  • Onde fica o escritório da Resende Net?
  • Resende Net
    Av. Tocantins, 395, 2º andar
    Morada do Contorno - 27.525-662 - Resende-RJ
    CNPJ: 30.951.674/0001-32
  • Como faço para contratar?
  • Entre em contato com nosso escritório pelos telefones (24) 3383-0401 / 99941-9159, pelo nosso próprio site na aba planos ou nos envie um e-mail contato@resendenet.com
  • O que significa comodato?
  • Comodato é o empréstimo gratuito de um bem. Disponibilizamos o equipamento necessário para a utilização do serviço de internet no ato da instalação, este equipamento é deixado em sua residência sem custo, fica sob a responsabilidade do cliente até o término do contrato, devendo este ser devolvido em casos de cancelamento do plano.
  • Como faço para obter meu carnê de pagamento?
  • Após 7 dias da instalação, o carnê poderá ser retirado em nosso site pela Área do Cliente, mediante login e senha fornecidos pela empresa, ou comparecer ao nosso escritório para a devida retirada.
  • Como faço o pagamento da mensalidade?
  • A mensalidade pode ser paga em qualquer rede bancária. Lembrando que o desconto é válido somente até a data do vencimento.
  • Qual prazo para atendimento do meu reparo?
  • De acordo com o Artigo 25 da Resolução 574/2011 da Anatel, o prazo é de até 48 horas, porém sempre atendemos com até 24 horas.
  • Tem diferença na qualidade de conexão via cabo e via wi-fi?
  • Conexão via cabo (com o cabo conectado direto no aparelho)

    Garantimos a qualidade da conexão no cabo direto da ONU (aparelho óptico que recebe a nossa internet). Pela Anatel a Taxa Instantânea deve ser de 40% (velocidade de upload e download no momento da utilização da internet) e a Taxa Média de 80% (média das velocidades de upload e download instantâneas ao longo do mês).

    Fatores que interferem na qualidade da conexão via Wi-fi:

    • - Roteadores (aparelho que transmite o wi-fi) de baixa qualidade e que limita o sinal e a velocidade;
    • - Interferências de aparelhos eletrônicos;
    • - Perda do sinal, por não ser uma conexão instável;
    • - Aparelhos da mesma frequência;
    • - Obstáculos como paredes, móveis e até mesmo o layout da residência;
    • - Quantidade de usuários utilizando, pois acaba sendo distribuída para todos que estão utilizando na residência, ou seja, se houver duas pessoas na residência automaticamente a conexão será dividida por que os dois estarão utilizando a mesma conexão inicial. Assim também vai acontecer quanto maior número de usuários tiver na residência.
  • Estou sem acesso, o que devo fazer?
  • Retire os aparelhos (Roteador, ONU) da tomada por 30 segundos e retorne a ligá-los. Caso após esse procedimento sua conexão não retorne, entre em contato com nosso escritório.
  • Fixo: (24) 3383-0401
  • Whatsapp: (24) 99941-9159

Horário de atendimento:
Segunda à sexta-feira de 9h às 19h
Sábados de 9h às 16h

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Planos para condomínios

Vamos verificar a disponibilidade para o seu condomínio. Preencha as informações:




Ganhe acesso grátis aos aplicativos abaixo:


Paramount+: Filmes, Séries, Realities, Shows, Originais e Exclusivos.

Leveduca: Plataforma de educação online onde aprender é algo muito mais divertido.

Noggin: A criançada vai rir e cantar enquanto seus personagens favoritos ensinam de tudo, do abecedário às habilidades importantes da vida.

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